У сучасному світі, де соціальні мережі стали основним майданчиком для спілкування, дедалі частіше виникає проблема мови ворожнечі. Хейт-спіч, дискримінаційні висловлювання та агресія у коментарях не лише руйнують комунікацію, а й можуть мати серйозні психологічні та соціальні наслідки. Саме тому в межах проєкту «МолодьТуТ: створи простір молодіжних перспектив у своїй громаді» відбулося навчання «Ненасильницьке спілкування онлайн», де учасники та учасниці дізналися, як розпізнавати, запобігати та реагувати на прояви хейту як в інтернеті, так і в реальному житті та як це застосовувати у своїй роботі.
Навчання проводила Катерина Сиворотка, експертка з питань гендерної рівності та соціальної інклюзії. Одним із ключових питань стала мова ворожнечі – що це таке, як її розпізнати і які наслідки вона має для суспільства. Мова ворожнечі – це висловлювання, які принижують, дискримінують або розпалюють ненависть до певних соціальних груп за расовими, національними, релігійними, гендерними чи іншими ознаками. Важливо розуміти, що подібні висловлювання не лише створюють токсичне середовище, а й можуть сприяти насильству, порушенню прав людини та формуванню стереотипів.
Окрема увага була присвячена питанню, де проходить межа між свободою вираження та мовою ворожнечі. Свобода слова – це важливий демократичний принцип, але він не має виправдовувати дискримінаційні або образливі висловлювання. Учасники та учасниці навчання розбирали реальні кейси та навчалися розпізнавати, коли комунікація стає небезпечною та потребує реакції.
Одним із ефективних способів протидії хейту є метод ненасильницької комунікації, який допомагає будувати діалог без агресії та конфліктів. Цей підхід передбачає чотири основні принципи: спостереження без оцінки, вираження власних почуттів, виявлення потреби, яка стоїть за почуттями, та формування конкретного запиту без примусу. Цей метод дає змогу відповідати на хейт у соціальних мережах таким чином, щоб знижувати рівень агресії, а не провокувати її подальше поширення.
Також під час навчання розглядалися алгоритми реагування на мову ворожнечі як у соціальних мережах, так і в офлайн-просторі. Молодіжні центри, як місця розвитку та підтримки молоді, мають відігравати ключову роль у створенні безпечного середовища. Тому учасники тренінгу працювали над розробкою механізмів зворотного зв’язку, які допоможуть молодіжним центрам реагувати на випадки дискримінації та ворожнечі в їхніх спільнотах. Окрім цього, вони отримали базові юридичні знання про законодавче регулювання мови ворожнечі та можливості правового захисту.
Ненасильницьке спілкування – це більше, ніж просто метод комунікації, це важливий інструмент для побудови суспільства, в якому кожен і кожна почуваються у безпеці. Завдяки таким навчанням ми разом робимо крок до створення толерантного, відкритого простору, де поважають різноманітність і цінують людську гідність.
Проєкт «МолодьТуТ: створи простір молодіжних перспектив у своїй громаді втілюється в межах програми Мріємо та діємо, що впроваджується за фінансової підтримки USAID та виконується IREX. Партнер реалізації проєкту – ГО “Молодіжна Платформа”.
